Установить CRM Инклиент на свой домен и хостинг легко. Для этого вам понадобится:

  • Хостинг
  • Домен или поддомен
  • База данных MySQL
  • Поддержка PHP от 7.0 версии
  • Почтовый сервис на хостинге
  • Дисковое пространство от 100 мб

Пример установки CRM на видео

Пошаговая инструкция

Если у вас нет хостинга и домена воспользуйтесь инструкцией Как заказать домен и хостинг. После того как хостинг и домен будут подготовлены, закачайте исходные файлы CRM Инклиент на хостинг. Распакуйте архив в папку вашего сайта.

crm инклиент на хостинге

Теперь нужно настроить соединение crm с базой данных. Перейдите по пути — папка сайта/protected/config/ и измените наименование файла local_example.phpна local.php. Затем настройте конфигурационный файл local.php:

Подключение к БД

mysql:host — по умолчанию localhost или 127.0.0.1
dbname — наименование базы данных MySql
username — пользователь базы данных
password — пароль от базы данных

Настройки отправки почты

From — наименование почтового ящика
FromName — имя отправителя почты
Username — наименование почтового ящика (должно совпадать с From)
Password — пароль от почтового ящика

Параметры Mailer, Port, SMTPSecure, Host и SMTPAuth должны соответствовать требованиям настроек для отправки сообщений почтового сервера вашей почты. Настройки для Yandex посмотрите здесь и для Google здесь. Если вы не планируете в ближайшее время создавать пользователей, то настройки почты можно пропустить.

Установить CRM Инклиент

Создайте базу данных MySQL на хостинге. База данных должна иметь кодировку — utf8_general_ci. При создании базы данных назначьте для нее отдельного пользователя, желательно со всеми правами.

Установить CRM Инклиент

После создания базы данных зайдите в нее для того, чтобы импортировать дамп от crm системы. Сделать это можно через phpMyAdmin. Большинство поставщиков хостинга используют это приложение по умолчанию для работы с базами данных. Далее импортируйте дамп базы данных crm системы. Взять дамп можно в архиве исходных файлов по пути папка сайта/sql/crm_db.sql. Перейдите в раздел «Импорт». Укажите кодировку файла «utf-8» (выбрана по умолчанию). Загрузите дамп (crm_db.sql) клиентской базы в базу данных. Загрузка дампа должна пройти быстро и без ошибок.

Установить CRM Инклиент

После того как база данных будет подготовлена можно авторизоваться в CRM Инклиент. Для того, чтобы это сделать просто перейдите по ссылке вашего домена.

Во время первой авторизации в crm системе нужно будет вести логин и пароль установленный в системе по умолчанию. Введите следующие данные:

E-mail — admin@inclient.ru

Пароль — 123456

После авторизации вы окажитесь на главной странице crm системы со списком клиентов.

Установить CRM Инклиент

Теперь нужно заменить данные для входа в клиентскую базу на свои. Перейдите на страницу Пользователи (пример: ваш домен/page/user_info), нажмите на пользователя Клиентская база.

Установить CRM Инклиент

На странице профиля этого пользователя нажмите по ссылке Изменить пользователя.

Установить CRM Инклиент

На странице настроек пользователя замените Имя и E-mail пользователя. Сохраните изменения.

Установить CRM Инклиент

Также рекомендуем сменить пароль после замены имени и почты пользователя. После нажатия на кнопку Изменить пароль новый пароль будет автоматически сгенерирован и отправлен на почту пользователя.

Установить CRM Инклиент

Клиентская база готова к использованию! Обратите внимание, что по умолчанию, ваша учетная запись в crm будет иметь тип «Admin», соответственно только вы сможете создавать новых пользователей и управлять настройками.

F.A.Q.

После установки CRM не работает — вышла ошибка PHP

Есть несколько причин ошибки PHP:
1. Старая версия PHP. На хостинге должен быть установлен PHP от 7.0 версии. Проверьте версию PHP и измените ее, если установлена старая версия. Внимание! Если на хостинге работают другие сайты, и они не поддерживают новую версию PHP, тогда они могут перестать работать.
2. CRM установлена в папку сайта. Файлы CRM должны располагаться в отдельной папке на хостинге, а не в корне сайта. На папку с файлами должен быть направлен отдельный домен (например: crm.domain.ru). Проверьте расположение файлов.

Не могу установить CRM. Нужна помощь

Задайте ваш вопрос на info@inclient.ru или в форме ниже. В письме расскажите об этапах установки, которые вы уже прошли, и с какими трудностями столкнулись. Прикрепите к письму скриншот с ошибкой. В отдельных случаях мы можем помочь решить проблему на хостинге, потребуется доступ.