Продолжая работу с inclient.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить сервис на основе ваших предпочтений. Подробнее

Бесплатная CRM

ИНКЛИЕНТ

Клиентская база с установкой на свой хостинг и домен.
Скачайте и используйте бесплатно.

  • Нет тарифов и абонентской платы
  • Неограниченное количество пользователей
  • Работает на своем хостинге и домене
  • Приятный интерфейс
бесплатная crm система Инклиент для учета клиентов и сделок

КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

Программа CRM

Ведите учет клиентов и обновляйте клиентскую информацию в независимой CRM. Управлять клиентской базой просто: добавьте нового клиента и установите на него новое действие (звонок, встреча, предложение и т.п.). Отслеживайте бизнес-процессы по клиентам с помощью этапов.

клиенты - бесплатная CRM система с установкой на хостинг

 

Действия по клиенту — задачи, которые выполняет менеджер во время работы с клиентом. Что может быть действием: звонок клиенту, отправка почты, личная встреча, презентация и т.д. Система покажет просроченные и будущие действия, архив действий сохранится в анкете клиента.

действия - список дел в бесплатной срм система

В сделках учитываются суммы средств, уплаченные клиентом, а также, задолженность по сделке. С помощью этапов можно установить для сделки свою воронку продаж. В сделки пока невозможно добавлять пользовательские поля, но мы добавим эту возможность в новых версиях CRM.

сделки в CRM инклиент - бесплатная CRM система для учета клиентов

Пользователей можно добавлять без ограничений. В Инклиент существует 3 типа пользователей: Директор - владелец компании с полным доступом ко всем клиентам, пользователям и настройкам; Менеджер - сотрудник компании, видит только своих клиентов; Руководитель - управляет менеджерами и видит их клиентов. Доступ пользователей, к информации о клиентах и к настройкам, можно ограничить.

пользователи - бесплатная CRM система для учета клиентов

Информация о каждом клиенте хранится в его анкете. В анкету клиента можно добавить любое поле: контакты, список городов, описание, день рождения и т.д. Используйте этапы, чтобы отследить ход работы над клиентом. В новых версиях CRM этапы можно будет анализировать в отчетах.

анкета клиента в CRM система Инклиент - бесплатная клиентская база для вашего сайта

Можно ограничить права доступа для пользователей. Например, можно запретить пользователям удалять клиентов или их файлы, можно разрешить работать с действиями и закрыть доступ к сделкам, и т.д. По умолчанию, менеджеры могут работать только со своими клиентами, но если назначить для менеджеров одного и того же ответственного руководителя, тогда менеджеры смогут работать с клиентами друг друга. Пользователи в Инклиент распределены по иерархии, т.е. менеджер подчиняется руководителю, а руководитель подчиняется директору.

права доступа в клиентской базе Инклиент- бесплатная СРМ система для учета клиентов

Можно добавлять поля и разделы в анкету клиента, управлять этапами по клиентам и сделкам, создавать метки и группы пользователей. Можно установить часовой пояс для клиентской базы. Присутствуют настройки безопасности, можно ограничить доступ к CRM по IP адресу пользователя.

настройки клиентской базы- бесплатная CRM система для учета клиентов

Добавляйте любые файлы в анкету клиента, а также, в действия и в сделки. Пользователи с типом «Директор» и «Руководитель» могут добавлять файлы в профиль своих подчиненных. В настройках можно изменить размер и тип загружаемых файлов. Доступ к файлам можно ограничить.

файлы клиентская база - бесплатная CRM система для учета клиентов

Ведите этапы по клиентам и сделкам, чтобы отслеживать ход работы над ними. Этап в клиенте — это воронка продаж, т.е. путь, который клиент проходит от привлечения его внимания до покупки. Этап в сделке — это бизнес-процесс, т.е. путь, который сделка проходит от начала заинтересованности клиента до закрытия сделки с положительным или отрицательным результатом.

этапы - скачать CRM система для учета клиентов

Используйте метки для более удобной работы с клиентами, действиями и сделками. Метка – идентификатор для обозначения статусов, категорий, пометок, важных замечаний и т.д. Для метки можно установить свою цветовую заливку и цвет шрифта.

метки клиентская база Инклиент- бесплатная CRM система для учета клиентов

Как начать пользоваться?

Самостоятельная установка

Вы сами устанавливаете CRM на свой хостинг и домен. Просто скачайте CRM систему с нашего сайта и установите ее по инструкции. Можно привлечь фрилансера для установки клиентской базы - CRM устанавливается как обычный сайт.

  • Нет тарифов и абонентской платы
  • Неограниченное количество пользователей
  • Работает на своем хостинге и домене
  • Приятный интерфейс

БЕСПЛАТНО

Установка от Инклиент

Выберите установку от Инклиент, чтобы мы установили CRM на ваш хостинг и домен. Мы настроим вашу базу клиентов и добавим пользователей. После установки мы будем обновлять вашу CRM в течении одного года бесплатно. Платеж единоразовый.

  • Установка CRM системы
  • Обновление CRM в течении 1 года
  • Хостинг и домен бесплатно
  • SSL защита для CRM

10 000 рублей

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

Кроме бесплатной CRMкакие услуги есть? 

Создание сайтов

Разработаем современный сайт для вашего бизнеса. Подключим к сайту чат-виджеты и счетчик посещаемости. Хостинг, домен, SSl сертификат, бизнес почта и установка CRM Инклиент в подарок.

Обновление CRM

Можно скачать бесплатное обновление CRM и установить его самостоятельно. Или закажите обновление у нас - мы обновим вашу клиентскую базу, сделаем бэкап и проследим, чтобы система работала без сбоев.

Доработка CRM

Разработаем отдельный модуль для вашей клиентской базы. Стоимость разработки модуля у нас, обойдется дешевле, чем нанимать штат программистов и платить им зарплату. Сроки от 1 месяца.

Вопросы о CRM

Программное обеспечение - наше ремесло и наша страсть. Мы считаем, что программы должны быть доступными, именно поэтому мы создали CRM Инклиент.

Да, всегда. Объясним почему Инклиент останется бесплатной клиентской базой: разработав CRM систему мы планируем зарабатывать не на ограничении системы, а на ее расширении. В будущем появятся платные модули, которые смогут расширить функционал CRM, но текущий функционал всегда останется бесплатным и доступным для скачивания.

Мы твердо уверены что технологии для бизнеса должны быть доступными. Малый и средний бизнес не могут развиваться без поддержки IT компаний. Поэтому, мы создали Инклиент — бесплатную клиентскую базу для организаций и самозанятых граждан. Любой желающий может скачать и установить себе CRM систему. Мы берем оплату, только в том случае, если заказчик не хочет устанавливать и обслуживать систему самостоятельно.

Свяжитесь с нами и расскажите о новом функционале, который хотите получить. Мы проверим ваш запрос, возможно такой же функционал разрабатывается нами или мы планируем его создать в будущем. В этом случае, вы получите функционал бесплатно, нужно только дождаться новой версии CRM. Если разработка функционала, который вы хотите получить, не ведется и не планируется, тогда оставьте пожелание — мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ о возможности его реализации в следующих версиях CRM.

Принимаем заявки на доработку клиентской базы стоимостью от 20 тыс. рублей.

Напишите нам на почту info@inclient.ru. В письме подробно опишите проблему, прикрепите скриншот с ошибкой. Мы предоставим вам рекомендации по устранению проблемы.

Нет, мы не занимаемся разработкой CRM систем с «нуля». Рекомендуем, заказать доработку текущей версии CRM Инклиент под вашу компанию, ведь создание новой CRM потребует больших вложений средств, кроме того процесс разработки может занимать несколько месяцев. Быстрее и дешевле заказать доработку CRM Инклиент, т.к. набор возможностей системы достаточно велик.

Да. CRM Инклиент устанавливается на хостинг и работает на домене. Точно также работает Битрикс24, AmoCRM, Простой бизнес и другие CRM системы. Если вы будете работать в CRM Инклиент — ваша клиенсткая база будет принадлежать только вам, никто не сможет ограничить вашу CRM или потребовать оплату за дополнительных пользователей.

CRM Инклиент можно установить на своем хостинге и домене. Воспользуйтесь нашей инструкцией здесь.

Скачайте обновление для CRM в разделе Все выпуски. Обновить CRM систему можно самостоятельно — инструкция по обновлению системы прилагается в каждом выпуске. Также, вы можете воспользоваться нашими услугами по обновлению CRM. Услуга платная.

Сейчас, мы сосредоточены на разработке нового функционала для CRM Инклиент. Ознакомьтесь со списком предстоящей разработки в Анонсе. Новый функционал можно будет использовать бесплатно и без ограничений.

Посмотрите в Справке. Если ответ на ваш вопрос не удалось найти задайте вопрос по почте info@inclient.ru.

В 2020 году появится API основных функций CRM Инклиент.

ЗИМА, 2019

Анонсновой версии *

Сейчас мы занимаемся разработкой нового функционала.
Свежую версию CRM можно будет скачать бесплатно. Ограничений не будет

Импорт/Экспорт

Загружайте в текущую базу клиентов новые контакты из других источников. Сохраняйте данные клиентов в отдельном файле

Фильтры по клиентам

Фильтры на странице "Клиенты" - доступ к списку контактов в удобном виде. Свои настройки фильтров для каждого пользователя

Отчеты

Воронка продаж, отчеты по клиентам, действиям, сделкам и пользователям. Автоматическая отправка отчета на почту

Напоминания

Уведомления о будущих и просроченных действиях будут поступать на почту и в браузер. Система не даст забыть о звонках и встречах

Форма на сайте

Данные клиентов будут автоматически попадать в базу клиентов через специальную форму на сайте. Вам останется только обработать лиды

Поля в действиях и сделках

Действия и сделки теперь можно будет настроить под свои бизнес-процессы. Поля смогут участвовать в построении отчетов

* Подробнее в нашей группе vk.com/inclient

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТАТЬИ

Новости

Свяжитесь с нами,
и мы ответим вам
в ближайшие 3 часа!

Также, мы готовы проконсультировать вас по электронной почте info@inclient.ru или в Telegram t.me/inclient