Контакты потенциальных клиентов теперь можно принимать в срм систему автоматически. С помощью API-функций в срм, появилась возможность принимать лиды из сайта.
Еще мы разработали специальную форму связи – клиенты заполнят форму, и их данные автоматически попадут в вашу срм систему. Форму можно скачать с нашего сайта бесплатно.
API срм системы
В CRM Инклиент добавлен API. Пока функций немного, но постепенно их будет появляться больше. Сейчас мы реализовали функции, которых хватит для отправки в срм систему клиентов в автоматическом режиме.
Доступные функции:
- Создание клиента
- Получение дополнительных полей
- Отправка почты.
Документация по API Инклиент – https://inclient.ru/api-crm.
Форма для лидов
С помощью crm формы вы сможете принимать заявки от клиентов и получать их контактные данные в срм систему. Скачайте форму с нашего сайта и настройте ее на отдельном домене. Для настройки формы потребуются знания в HTML форматировании. Пользоваться формой можно бесплатно.
Пример формы – http://form.inclient.ru.
Как работает срм форма
- Клиент переходит по ссылке и заполняет форму – оставляет свои контактные данные или сообщение. Например, клиент может оставить данные: имя, телефон, сообщение. Набор полей может быть какой угодно, главное условие, чтобы эти поля уже были добавлены в срм систему
- В срм системе автоматически создается клиент. У него уже есть имя, телефон и сообщение. Кроме того, клиент попадет в нужную воронку продаж и на него установится клиентская метка. Например, клиент попадет в воронку продаж «Заявка с сайта», метка «Нужно связаться»
- Данные клиента будут продублированы на почту
- Свяжитесь с клиентом и дополните его анкету новой информацией.
Защита от спама
Используйте reCAPTCHA, чтобы блокировать отправку спам-запросов. Можно установить скрытую или открытую проверку с различным уровнем безопасности.
Дизайн
Можно установить свой логотип, фон формы, контакты и быстрые ссылки.
Мобильная версия
Дизайн срм формы полностью адаптирован под мобильные и планшетные устройства.
Как установить
Скачайте форму лидов и установите по инструкции.
Как обновить CRM
Воспользуйтесь инструкцией Обновление CRM Инклиент 1.0.2.2.