Скачать
CRM Инклиент

Да, всегда. 

CRM Инклиент – это авторский проект, разработанный как 100% бесплатная срм система, доступная для каждого. 

Никто не сможет ограничить вашу срм или лишить доступа. 

После установки срм вы станете единственным владельцем клиентской базы. Все потому, что срм работает на вашем оборудовании (хостинг и домен). Доступ к ним только у вас.

Ничего не случится, даже, если проект Инклиент перестанет существовать.

Да.

Существует несколько видов срм систем, которые можно использовать бесплатно:

1. Условно-бесплатные — разрешается использовать только стандартный функционал. Например: можно добавить в срм ограниченное количество клиентов и пользователей, объем файлов минимален, расширенные настройки заблокированы. Разработчик предлагает платный тариф, чтобы расширить функционал. Большинство срм систем относятся к условно-бесплатным. Примеры: Битрикс24, Простой бизнес, Salesap и другие
2. Полностью бесплатные — в срм системе нет ограничений. Все доступно – пользователи, объем файлов, настройки, интеграции. Разработчик может продавать расширения функционала за отдельную плату, но, все же, бесплатных “плюшек”, в таких срм системах больше, чем в условно-бесплатных.

CRM Инклиент относится к полностью бесплатным срм системам.

Что потребуется:

1. Информация о пользователях (до 5 штук): ФИО и e-mail. После установки срм сможете добавить сколько угодно пользователей
2. Информация о домене. Обычно срм устанавливается на поддомен сайта. Например: crm.domain.ru. Потребуется доступ к домену. Если домена нет, тогда я закажу новый (входит в стоимость).

Я закажу хостинг и домен на 1 год. Установлю срм и предоставлю доступы. Отвечу на вопросы.

Через год нужно будет продлить хостинг. Стоимость продления около 1500 рублей (эти деньги вы платите хостингу, а не мне). Пользуйтесь срм без ограничений.

К сожалению, нет.

Задайте вопрос на Яндекс.Кью, привлеките платного специалиста или попробуйте разобраться самостоятельно.

Я пишу статьи для своего блога, поэтому нет времени на разбор чужих ошибок. Если установкой занимался я и что-то пошло не так, то конечно, помогу. Пишите на info@inclient.ru.

Чаще всего срм не удается установить из-за хостинга или неправильных настроек. 

Воспользуйтесь инструкцией по обновлению срм.

Если ваша срм устарела, вы можете обновиться бесплатно. 

В CRM Инклиент нет автоматического обновления. Поэтому, придется обновить срм вручную. 

К каждому выпуску срм я прикрепляю пошаговую инструкцию по обновлению срм. Проблем не должно возникнуть.

В разделе все выпуски список всех версий CRM Инклиент.

Перед обновлением срм рекомендую сделать бэкап файлов и базы данных клиентской базы.

Почитайте инструкции срм.

Здесь вы узнаете, как настроить CRM Инклиент. Если информации будет недостаточно, задайте вопрос на Яндекс.Кью. Отвечу я, либо кто-то из владельцев срм системы.

Популярные инструкции:

• Как добавить пользователя
• Как восстановить пароль от срм
• Настройка уникальных полей
• Импорт контактов в срм
• Экспорт контактов в срм

Бывает, что с сайта sourceforge.net трудно скачать архив с срм системой. Тогда попробуйте нажать кнопку Problems Downloading?

Кликните по любой ссылке, чтобы скачать архив с срм системой.

Нет.

Создание срм системы с нуля сложная и дорогая задача.

Если нет опыта в разработке и нет подходящих специалистов, которые могли бы помочь вам создать срм, рекомендую воспользоваться одной из популярных бесплатных срм систем.  

Нет.

CRM Инклиент – это облачная срм система, которая может работать только на хостинге и домене.

Вы можете скачать CRM и установить на компьютер с помощью эмулятора (например, Open Server). Но гарантировать корректную работу срм на эмуляторе я не могу.

Это срм система с ограниченным доступом к информации.

Поясню.

Ни одна компания не хочет, чтобы данные клиентов “утекли” из срм системы. Поэтому, существуют такие способы защиты клиентских данных, как авторизация пользователей со сложными паролями, двухфакторная авторизация с подтверждением по смс или почте, сброс сессии авторизованных пользователей и другие.

Таким образом снижается риск потерять базу клиентов из-за действий злоумышленников и невнимательных менеджеров.

Но некоторые компании идут дальше.

Устанавливают срм систему на свой сервер или хостинг. Закрывают доступ из внешней сети (Интернет). Менеджеры входят в срм только из офиса или с ПК, находящегося в списке разрешенных IP-адресов.

Сервер обслуживают собственные сотрудники, а не сисадмины разработчика срм.

Сложно.

Но безопасно. Подобную защиту клиентских данных, где только компания, а не разработчик срм, контролирует доступ к информации, можно осуществить только с помощью коробочной версии клиентской базы. Такая срм работает независимо от других компаний и на своем оборудовании.

Это и есть независимая срм.

Коробка стоит дороже, чем облачная срм. Например, в Битрикс 24 коробка на 50 пользователей стоит 139 тыс. рублей. CRM Инклиент устанавливается на хостинг или сервер, поэтому, тоже считается коробкой. Только платить за срм не нужно.