Искусственный интеллект стремительно растет.
По прогнозам к 2030 году международный рынок ИИ вырастет в двадцать раз.
В 2024 году 55% компаний уже используют ИИ в своих бизнес-целях.
Эта цифра вырастет в следующие годы.
Читайте ниже актуальную статистику количества компаний, которые используют ИИ.
Главная статистика компаний, использующих искусственный интеллект
- 55% компаний в мире используют искусственный интеллект в 2024 году
- Около 80% компаний внедряют ИИ в свой бизнес или планируют это сделать
- Главная причина, почему компании используют ИИ это обслуживания клиентов
- ИИ помогает отвечать клиентам с помощью чат-ботов 74% компаний в мире
- Компании, которые не используют ИИ, окажутся в 10 раз менее эффективными
- Индия является международным лидером по использованию ИИ
- Большинство компаний опасаются зависимости от ИИ
- К 2030 году рынок искусственного интеллекта вырастет в двадцать раз.
🔥 Подпишитесь на мой телеграмм-канал Бегин про блоги, чтобы узнать, когда статистика компаний, использующих искусственный интеллект, обновится в следующий раз.
Доля компаний в мире, которые используют искусственный интеллект?
55% компаний по всему миру используют искусственный интеллект в 2024 году.
Сегодня все крупнейшие компании мира используют искусственный интеллект, в отличии от 2021 года когда доля таких компаний составляла 69%.
Около 80% компаний уже внедряют искусственный интеллект в свой бизнес или планируют это сделать: 38% компаний внедрят ИИ в ближайшее время, другие 42% изучают возможность это сделать.
В мире существует более 333 млн юридических лиц. Это означает, что более 266 млн из них используют или уже исследуют искусственный интеллект в своих бизнес-целях.
За период с 2017 по 2024 год процент компаний, которые используют искусственный интеллект, вырос более чем в два раза.
63% компаний, которые внедрили искусственный интеллект в свой бизнес в 2023 году, сообщили, что это увеличило их выручку.
Посмотрите статистику роста количества компаний во всем мире, использующих ИИ:
Год Процент компаний, использующих ИИ 2017 20% 2018 47% 2019 58% 2020 50% 2021 56% 2022 50% 2023 55% 2024 55%
В 1 квартале 2023 года число новых небольших стартапов, которые использовали ИИ увеличилось на 300%. Тогда было запущено 269 проектов в этой области.
В большинстве новых стартапов, запущенных в 2023 году, работало 1-10 сотрудников.
Источники: McKinsey 1, McKinsey 2, IBM, Statista, Sortlist, Forbes.
Рост рынка искусственного интеллекта
В настоящий момент рынок искусственного интеллекта оценивается в 207 млрд долларов. В 2024 году стоимость рынка должна достигнуть 298 млрд долларов.
За последние три года рынок ИИ вырос в два раза.
Ожидается, что к 2030 году рынок искусственного интеллекта вырастет в двадцать раз и составит почти два триллиона долларов.
Посмотрите прогноз рынка искусственного интеллекта до 2030 года:
Год Размер международного рынка ИИ 2021 $95 млрд 2022 $142 млрд 2023 $207 млрд 2024* $298 млрд 2025* $420 млрд 2026* $582 млрд 2027* $795 млрд 2028* $1.06 трлн 2029* $1.41 трлн 2030* $1.84 трлн
Источник: Statista.
Как компании используют искусственный интеллект
Чаще всего бизнес использует ИИ для обслуживания клиентов (56%) и для борьбы с мошенничеством в сфере кибербезопасности (51%).
В число лучших пяти способов применения искусственного интеллекта также входят: цифровые персональные помощники (47%), управление взаимоотношениями с клиентами (46%) и управление складскими запасами товаров (40%).
Другие популярные причины внедрения ИИ в компанию: создание контента, советы по выбору товара, бухгалтерский учет, управление цепочкой поставки продукта, подбор персонала и сегментация аудитории.
Как ИИ помогает владельцам бизнеса Доля Обслуживание клиентов 56% Кибербезопасность/Борьба с мошенничеством 51% Цифровой персональный помощник 47% Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 46% Управление товарными запасами 40% Создание контента 35% Советы по выбору товара 33% Бухгалтерский учет 30% Управление цепочкой поставок продукта 30% Подбор персонала и поиск талантов 26% Сегментация аудитории 24%
Вот ещё примеры того, как искусственный интеллект может быть полезен бизнесу:
- 71% руководителей компаний утверждают, что внедрение технологий искусственного интеллекта положительно повлияло на их бизнес
- 86% руководителей говорят, что в их компании искусственный интеллект стал основной технологией
- 91% ведущих компаний в мире уже инвестируют в технологии искусственного интеллекта
- 97% владельцев бизнесов уверены, что ChatGPT полезен для их компаний
Источники: Forbes, Financesonline.
Какую пользу получает бизнес от внедрения ИИ?
Почти три четверти владельцев бизнеса утверждают, что искусственный интеллект помогает им генерировать ответы клиентам с помощью чат-ботов.
Кроме того, искусственный интеллект помогает быстрее создавать контент (70%), обеспечивает индивидуальный подход к обслуживанию клиентов (58%), увеличивает посещаемость сайта (57%) и оптимизирует бизнес-процессы (53%).
Вот польза, которую получает бизнес от внедрения ИИ в 2024 году:
Польза от внедрения ИИ в бизнес Доля Генерация ответов клиентам (через чат-бота) 74% Быстрое создание контента 70% Индивидуальное обслуживание клиентов 58% Рост трафика веб-сайта 57% Оптимизация бизнес-процессов 53% Краткий пересказ информации 53% Улучшение процесса принятия решений 50% Рост доверия к бизнесу 47% Перевод информации на другие языки 47% Автоматизация ответов на письма коллег 46% Создание контента на разных языках 44% Исправление ошибок в коде 41% Создание копии веб-сайта 30%
Ожидается, что внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы компаний позволит повысить эффективность работы сотрудников в два раза, что приведете к росту прибыли компаний в среднем на 38% к 2035 году.
По прогнозам бизнес, применяющий искусственный интеллект в 2024 году, займет в два раза большую долю рынка по сравнению с теми, кто не использует эту технологию. При этом компании, которые не будут применять искусственный интеллект, окажутся в десять раз менее эффективными.
В 2024 году компании больше будут общаться с клиентами через каналы связи на основе ИИ, чем с помощью человека.
Какие страны уже используют искусственный интеллект
В 2024 году Индия является мировым лидером по количеству компаний, которые активно применяют искусственный интеллект в своем бизнесе – 59% индийских компаний уже используют ИИ.
Объединённые Арабские Эмираты занимают 2-е место по количеству компаний (58%), использующих искусственный интеллект. На третьем месте – Сингапур (53%), четвертое место – Китай (50%), пятое место – Испания (28%).
Страны Активное использование ИИ Индия 59% ОАЭ 58% Сингапур 53% Китай 50% Австралия 29% Испания 28% Франция 26%
В 2024 году такие страны, как Китай (85%), Индия (74%), ОАЭ (72%), Великобритания (40%), Австралия (38%) и Канада (35%), будут активно внедрять ИИ.
Источник: IBM.
Чего опасается бизнес, использующий искусственный интеллект?
Большинство компаний (40%) опасаются технологической зависимости от искусственного интеллекта. Кроме того, существенной проблемой, с которой сталкиваются компании при использовании ИИ, является нехватка знаний (38%) для использования этой технологии.
У каждой пятой компании нет сотрудников, которые могли бы использовать инструменты искусственного интеллекта.
16% компаний не могут найти новых сотрудников с такими навыками.
33% компаний беспокоятся, что внедрение ИИ приведёт к сокращению штата сотрудников. Ещё 31% опасаются, что ИИ раскроет конфиденциальную информацию компании. Треть компаний также беспокоятся о дезинформации, которую ИИ может предоставить организации или клиентам.
Наконец, 28% компаний переживают из-за возможных ошибок предвзятости в системах ИИ и остерегаются риска испортить отношения с клиентами (24%).
Хотите узнать больше?
Прочтите другие статьи:
- Сколько людей владеют биткоином?
- Сколько смартфонов в мире?
- Сколько людей играют в видеоигры?
- Сколько пользователей в соцсетях?
- Сколько онлайн-покупателей в мире?
- Статистика социальных сетей в России.
Подпишитесь на Бегин про блоги, чтобы узнать, когда статистика компаний, использующих искусственный интеллект, обновится в следующий раз.
