В 2026 году 78% российских пользователей хотя бы раз обращались к нейросетям.
ИИ перестал быть инструментом только для программистов и дизайнеров. Люди ищут с его помощью информацию, разбираются в сложных темах, пишут тексты, решают бытовые вопросы и учатся.
Нейросети стали привычным инструментом для многих пользователей: 58% обращаются к ним хотя бы раз в неделю. Чаще всего люди ищут информацию, просят совет и создают тексты.
Ключевая статистика использования нейросетей
- 78% российских пользователей обращались к нейросетям за последний год.
- 58% пользователей нейросетей работают с ними не реже раза в неделю.
- ИИ-сервисы открывает половина жителей России старше 12 лет за месяц.
- Среди подростков месячный охват ИИ-сервисов достигает 77%.
- 33% пользователей больше всего ценят нейросети за экономию времени.
- 37.5% работающих людей в России владеют хотя бы базовыми навыками ИИ.
- 82% считают важным, чтобы нейросеть понимала российский культурный контекст.
- 44% тех, кто не пользуется нейросетями, просто не находят для них подходящей задачи.
- 64% ждут от развития ИИ больше пользы, чем вреда.
Присоединяйтесь к ✨19 000+ подписчиков в телеграм-канале Бегин (или макс-канал), где я рассказываю, как использовать ИИ в бизнесе.
Сколько людей в России используют нейросети
В 2026 году нейросетями пользовались 78% людей в России. Годом ранее доля составляла 73%.
Отдельные сайты и приложения с ИИ за месяц открывают 50% жителей России старше 12 лет. Каждый день ими пользуются 11%.
Как изменилась доля людей с опытом использования нейросетей:
| Год | Пользовались нейросетями |
|---|---|
| 2026 | 78% пользователей |
| 2025 | 73% пользователей |
Источники: ВЦИОМ, Mediascope.
Как часто люди обращаются к нейросетям
Среди тех, кто уже знаком с ИИ, 58% используют нейросети хотя бы раз в неделю. Еще 23% открывают их от одного до трех раз в месяц.
Редкое знакомство постепенно уступает регулярной работе. Доля тех, кто только пару раз пробовал нейросеть, сократилась с 10% до 6%, а недельная аудитория выросла с 51% до 58%.
Как часто пользователи работают с нейросетями:
| Частота работы с ИИ | Доля пользователей |
|---|---|
| Раз в неделю или чаще | 58% |
| От одного до трех раз в месяц | 23% |
| Реже раза в месяц | 13% |
| Пробовали всего несколько раз | 6% |
Источник: ВЦИОМ.
Кто пользуется ИИ чаще всего
Самая высокая месячная аудитория у людей от 12 до 24 лет — 54-59% открывают отдельные ИИ-сервисы. После 45 лет охват заметно снижается.
У подростков разрыв еще сильнее. ИИ-помощников открывает 77% подростков от 12 до 17 лет за месяц и 30% за день. Среди всего населения старше 12 лет показатели составляют 50% и 11%.
Месячный охват ИИ-сервисов по возрасту:
| Возраст пользователей | Открывают ИИ за месяц |
|---|---|
| 12-17 лет | 59% |
| 18-24 года | 54% |
| 25-34 года | 41% |
| 35-44 года | 35% |
| 45-54 года | 31% |
| 55-64 года | 23% |
| 65 лет и старше | 11% |
Источник: Mediascope.
Для чего люди используют нейросети
Чаще всего люди обращаются к нейросетям за советом или консультацией — так поступают 56% пользователей.
Тексты с помощью ИИ создают 41% пользователей, переводы и изображения — по 36%. Ещё 35% редактируют фотографии и видео.
Какие задачи люди поручают нейросетям:
| Задача для нейросети | Доля пользователей |
|---|---|
| Советы и консультации | 56% пользователей |
| Развлечения | 43% пользователей |
| Создание текстов | 41% пользователей |
| Перевод текста | 36% пользователей |
| Создание изображений | 36% пользователей |
| Обработка фото и видео | 35% пользователей |
Источник: ВЦИОМ.
Какие нейросети выбирают в России
Среди отдельных ИИ-сайтов и приложений лидирует Алиса AI: за месяц ее открывают 14.3% жителей России старше 12 лет. На втором месте находится DeepSeek с охватом 9.4%.
Алиса AI получает дополнительную аудиторию через Поиск Яндекса, браузер и умные колонки.
Охват популярных ИИ-сервисов в России:
| ИИ-сервис | Месячный охват |
|---|---|
| Алиса AI | 14.3% |
| DeepSeek | 9.4% |
| GigaChat | 4% |
| ChatGPT | 3.5% |
| Perplexity AI | 1.4% |
| Character AI | 0.8% |
ChatGPT знают 38% пользователей — это самый узнаваемый чат-бот в России. GigaChat знают 21%, DeepSeek — 20%, Алису AI — 18%.
Подробные данные о самом популярном российском чат-боте собраны в статистике Алисы AI.
Источники: Mediascope, ВЦИОМ.
Как нейросети используют на работе
37.5% работающих людей в России владеют навыками работы с ИИ.
Базовыми навыками владеют 22.7% работников. Профессиональными ИИ-инструментами пользуются 11.7%, а разрабатывать и внедрять такие системы умеют 3.2%.
Какие навыки работы с ИИ есть у работников:
| Навыки работы с ИИ | Доля работников |
|---|---|
| Любые навыки ИИ | 37.5% работников |
| Базовое использование ИИ-сервисов | 22.7% работников |
| Профессиональные ИИ-инструменты | 11.7% работников |
| Разработка и внедрение ИИ | 3.2% работников |
Больше данных о компаниях и рабочих задачах собрано в статистике ИИ в российском бизнесе.
Источник: НИУ ВШЭ.
Почему люди возвращаются к ИИ
Главное преимущество нейросетей — быстрое решение задачи и экономия времени. Это называют 33% пользователей и тех, кто планирует попробовать ИИ.
Доступ к информации выделяют 10%, простоту — 9%, качество ответа — 8%. Еще 6% ценят анализ данных, а по 4% — помощь с текстами, советами и творчеством.
Что пользователи считают главным преимуществом нейросетей:
| Польза от нейросети | Доля ответов |
|---|---|
| Экономит время и упрощает задачу | 33% |
| Помогает быстро найти информацию | 10% |
| Проста и удобна | 9% |
| Дает качественные ответы | 8% |
| Помогает анализировать данные | 6% |
Нейросеть входит в привычку, когда экономит время на конкретной задаче. Один человек сокращает с ее помощью документы, другой готовит письма, а третий разбирает сложные учебные темы.
Источник: ВЦИОМ.
Что мешает пользоваться нейросетями
Главный барьер намного проще технических страхов: 44% людей не находят задачу для ИИ. Еще 36% не знают достаточно о возможностях нейросетей.
Каждого четвертого беспокоит безопасность данных. По 15% останавливают платные подписки, проблемы с доступом и ошибки в ответах. Сложно написать хороший запрос только 7% тех, кто пока не пользуется ИИ.
Почему люди не обращаются к нейросетям:
| Причина отказа от ИИ | Доля не-пользователей |
|---|---|
| Нет подходящих задач | 44% |
| Не знают возможностей нейросетей | 36% |
| Боятся за безопасность данных | 24% |
| Не знают, как начать | 22% |
| Не нравится сама идея ИИ | 20% |
| Не устраивают ошибки в ответах | 15% |
Начать с понятных учебных задач помогут бесплатные курсы по нейросетям, где собраны программы на русском и английском языках.
Источник: ВЦИОМ.
Как ИИ повлияет на экономику России
К 2030 году ежегодный эффект ИИ для российской экономики может составить от 7.9 до 12.8 трлн руб.
Верхняя граница равна примерно 5.5% прогнозного ВВП. На модели для создания текста, кода, изображений и других материалов может приходиться 1.6-2.7 трлн руб.
Более 60% возможного эффекта сосредоточено в интернет-торговле, телекоме и медиа, ИТ, строительстве и недвижимости, а также медицине. Эти отрасли работают с большим объемом данных и повторяющихся операций.
Возможный ежегодный эффект ИИ к 2030 году:
| Экономический эффект ИИ в России | Оценка для России к 2030 году |
|---|---|
| Общий эффект для экономики | 7.9-12.8 трлн руб. |
| Доля прогнозного ВВП | до 5.5% |
| Эффект моделей для контента и кода | 1.6-2.7 трлн руб. |
| Доля пяти ведущих групп отраслей | 60+% |
Источник: Яков и Партнеры.
Насколько люди доверяют ИИ
Большинство относится к технологии с осторожным оптимизмом. 64% ждут от развития ИИ больше пользы, а больше вреда ожидают 19%.
Полное распространение нейросетей поддерживает меньшинство. Только 19% считают, что ИИ стоит применять повсеместно, а 67% предпочитают ограничиться отдельными сферами. Еще 9% выступают против использования в принципе.
Отдельный запрос связан с прозрачностью. Обязательную маркировку текстов, изображений и решений, созданных с помощью ИИ, поддерживают 77%. Три года назад таких было 69%.
Как люди относятся к развитию ИИ:
| Мнение об искусственном интеллекте | Доля людей |
|---|---|
| ИИ принесет больше пользы | 64% |
| Нужно применять только в отдельных сферах | 67% |
| Поддерживают маркировку ИИ-контента | 77% |
| ИИ принесет больше вреда | 19% |
| Поддерживают применение повсеместно | 19% |
Люди видят пользу ИИ, но хотят сохранять контроль там, где ошибка может повлиять на здоровье, деньги или работу.
Почему российский контекст в ИИ важен пользователям
Для 82% пользователей важно понимание культурного контекста России. Люди ждут, что нейросеть распознает местные реалии, названия, шутки и привычный способ общения.
Нейросети российских разработчиков предпочитают 44% пользователей. Зарубежные модели выбирают 22%, а еще для 25% людей страна происхождения ИИ не имеет значения.
На практике у сервисов уже появилась специализация. Алису AI чаще используют для поиска и бытовых советов, GigaChat — для текстов и мультимедийного контента, DeepSeek — для объяснений и анализа данных. Поэтому человек нередко держит несколько инструментов под разные задачи.
Знание местного контекста особенно важно в вопросах о законах, образовании, документах и товарах. Нейросеть должна не просто говорить по-русски, а различать российские организации, понимать местные сокращения и не подменять актуальные правила зарубежными. Если ответ влияет на деньги или здоровье, его все равно нужно сверять с первичным источником.
Выбор инструмента становится практичным: для быстрого ответа удобен помощник внутри поиска, для большого текста — отдельный чат, для сравнения источников — ИИ-поиск. Такой подход полезнее попытки найти одну нейросеть, которая одинаково хорошо решает любую задачу.
Заключение
Нейросети стали массовым инструментом, но зрелость аудитории лучше показывает не число тех, кто однажды попробовал ИИ, а регулярность. Уже больше половины пользователей возвращаются к нему каждую неделю.
Люди выбирают нейросеть не из-за самого бренда, а под конкретную задачу: поиск, учебу, текст, анализ или бытовой совет. Следующий этап роста зависит от того, насколько легко новые пользователи найдут полезный сценарий и смогут проверить качество ответа.
Главные ограничения тоже понятны. Аудитории нужны безопасность данных, прозрачная маркировка ИИ-контента и человеческий контроль там, где ошибка может дорого стоить.
Присоединяйтесь к ✨19 000+ подписчиков в телеграм-канале Бегин (или макс-канал), где я рассказываю, как использовать ИИ в бизнесе.
