В 2026 году 71% крупных российских компаний используют ИИ для текстов, кода, анализа или других рабочих задач.
Простой доступ к чат-боту редко меняет работу компании. Польза появляется, когда ИИ получает конкретную задачу: быстрее отвечать клиентам, проверять документы или готовить отчеты.
Разберем, где российский бизнес уже применяет ИИ, сколько на него тратит и какие результаты получает.
Ключевая статистика ИИ в российском бизнесе
- 71% крупных российских компаний используют ИИ.
- 46% компаний тестируют или уже внедрили ИИ-агентов.
- 80% ключевых бизнес-функций охвачены пилотами или внедрением ИИ.
- На ИИ приходится в среднем 4% ИТ-бюджета крупной компании.
- 87% компаний ждут от ИИ снижения операционных расходов.
- 83% компаний рассчитывают увеличить выручку с помощью ИИ.
- 52% пользователей ИИ применяют его в маркетинге и продажах.
- 63% организаций не сокращали штат после внедрения ИИ.
Присоединяйтесь к ✨19 000+ подписчиков в телеграм-канале Бегин (или макс-канал), где я рассказываю, как использовать ИИ в бизнесе.
Сколько российских компаний используют ИИ
71% крупных российских компаний используют ИИ хотя бы в одном направлении работы. Показатель относится к крупному бизнесу из 16 отраслей.
Двумя годами ранее нейросети применяли 54% крупных компаний. В среднем одна организация использует ИИ уже в 3.1 направления вместо прежних 2.4.
Как выросла доля крупных российских компаний с ИИ:
| Год | Крупные компании с ИИ |
|---|---|
| 2026 | 71% |
| 2024 | 54% |
Еще 46% крупных компаний тестируют или внедряют ИИ-агентов. В 80% основных направлений работы крупный бизнес уже проводит пилот или использует готовое ИИ-решение.
Международные данные и сравнение отраслей собраны в статье о том, сколько компаний в мире используют ИИ.
Источник: Яков и Партнеры.
Где российский бизнес применяет ИИ
Среди крупных и средних компаний с ИИ чаще всего нейросети используют в маркетинге и продажах — так поступают 52% организаций.
Почти столько же используют алгоритмы в производстве или оказании услуг и в управлении персоналом — по 51%. Управление всей организацией автоматизируют 23%, безопасность — 18%, логистику и транспорт — 15%.
Где компании используют ИИ:
| Где компании используют ИИ | Доля компаний с ИИ |
|---|---|
| Маркетинг и продажи | 52% |
| Производство и услуги | 51% |
| Управление персоналом | 51% |
| Управление компанией | 23% |
| Безопасность | 18% |
| Логистика и транспорт | 15% |
Маркетинг и продажи выходят вперед потому, что результат здесь проще увидеть: скорость подготовки материалов, число обращений, конверсию или средний чек можно сравнить до и после внедрения.
В найме алгоритмы ищут кандидатов, проверяют анкеты и отвечают на типовые вопросы. Отдельная статистика ИИ в подборе сотрудников показывает, какие задачи рекрутеры передают технологии чаще всего.
Источник: НИУ ВШЭ.
Какие технологии ИИ используют компании
Компьютерное зрение используют 66% компаний с ИИ. Эта технология распознаёт и обрабатывает изображения — например, находит брак на производстве или проверяет снимки.
Половина использует интеллектуальную поддержку решений. По 36% работают с текстом и звуком: распознают речь, обрабатывают документы, строят чат-ботов или готовят ответы клиентам.
Какие технологии внедряет российский бизнес:
| Технология искусственного интеллекта | Доля компаний с ИИ |
|---|---|
| Компьютерное зрение | 66% |
| Поддержка решений и управления | 50% |
| Распознавание и обработка речи | 36% |
| Обработка текста | 36% |
| Повышение эффективности ИИ-моделей | 22% |
Источник: НИУ ВШЭ.
Какой результат компании получают от ИИ
Примерно половина компаний после внедрения ИИ стала быстрее выполнять рабочие задачи и реже допускать ошибки.
Больше трети компаний с ИИ получили больше дохода или клиентов. Примерно каждая пятая организация отмечает, что сотрудники работают продуктивнее или выпускают более качественный продукт.
Сокращение расходов и штата — редкое явление. Лишь 15% компаний отметили уменьшение числа сотрудников после внедрения ИИ, а 63% не сообщили что численность их команд не изменилась.
Какие изменения замечают компании:
| Результат внедрения ИИ | Доля компаний |
|---|---|
| Рабочие задачи выполняются быстрее и точнее | около 50% |
| Выросли доходы или число клиентов | более трети |
| Выросла производительность | около 20% |
| Стало выше качество продукта | около 20% |
| Сократилось число сотрудников | 15% |
| Число сотрудников не изменилось | 63% |
Источник: НИУ ВШЭ.
Сколько российский бизнес тратит на ИИ
Российские компании потратили на ИИ 86.7 млрд руб.: 56.2 млрд руб. на оборудование и 30.5 млрд руб. на программы.
Оборудование занимает около 65% этих расходов. Крупные компании направляют на ИИ в среднем 4% бюджета на информационные технологии.
На что российский бизнес тратит деньги при внедрении ИИ:
| Расходы российского бизнеса на ИИ | Сумма расходов |
|---|---|
| Оборудование и программы | 86.7 млрд руб. |
| Оборудование для ИИ | 56.2 млрд руб. |
| Программы с ИИ | 30.5 млрд руб. |
Источники: НИУ ВШЭ (1, 2), Яков и Партнеры.
Как компании покупают и разрабатывают ИИ
Большинство организаций не строит все с нуля. 56% привлекают внешнюю команду, чтобы разработать или доработать программу под свои задачи.
Готовое коммерческое решение покупают 53%. Бесплатными программами пользуются 24%, собственную разработку ведут 23%, а открытый программный код дорабатывают 18%.
Как российские компании получают программы для ИИ:
| Способ получить ИИ-решение | Доля компаний |
|---|---|
| Заказывают разработку или доработку | 56% |
| Покупают готовую программу | 53% |
| Используют бесплатную программу | 24% |
| Разрабатывают своими силами | 23% |
| Дорабатывают открытый код | 18% |
| Дорабатывают купленную программу | 14% |
Источник: НИУ ВШЭ.
Где в России компании внедряют ИИ
Разработки и внедрение распределены по стране неравномерно. 18.5% организаций с ИИ находятся в Москве и Московской области.
Еще 25.4% сосредоточены в 11 регионах, административными центрами которых являются города-миллионники. Остальные 56.1% распределены по 73 субъектам страны.
На государственном портале практические решения с ИИ разместили уже 73 региона. Чаще всего такие проекты относятся к здравоохранению, управлению, безопасности, городскому хозяйству и транспорту.
Как распределены организации, использующие ИИ:
| Территория внедрения ИИ | Доля организаций |
|---|---|
| Москва и Московская область | 18.5% |
| Регионы с городами-миллионниками | 25.4% |
| Остальные 73 региона | 56.1% |
Концентрация в столичном регионе заметна, но больше половины пользователей ИИ находятся за пределами двух крупнейших групп. Для бизнеса это означает, что готовые решения и команды постепенно появляются не только в Москве.
Источники: НИУ ВШЭ, Портал ИИ.
Хотя бы базовые навыки ИИ есть у 37.5% работающих людей. Но только 3.2% способны разрабатывать и сопровождать ИИ-решения.
Какие навыки ИИ есть у работников:
| Уровень работы с ИИ | Доля занятых |
|---|---|
| Любые навыки ИИ | 37.5% |
| Базовое использование сервисов | 22.7% |
| Профессиональные инструменты | 11.7% |
| Разработка и внедрение | 3.2% |
Источник: НИУ ВШЭ.
Как российские компании внедряют ИИ-агентов
ИИ-агентов уже тестируют или внедряют 46% крупных компаний. Такой агент получает цель, разбивает ее на шаги и обращается к нужным программам без нового сообщения после каждого действия.
Компании создали в Yandex AI Studio более 16 тысяч ИИ-агентов. На них приходится 29% работы корпоративных клиентов с платформой.
Подробные данные о поддержке клиентов, разработке и причинах неудачных запусков собраны в статистике ИИ-агентов.
Источники: Яков и Партнеры, Яндекс.
Что мешает бизнесу внедрять ИИ
Высокая стоимость сдерживает внедрение ИИ для 58% компаний.
Около трети сталкиваются со слабой ИТ-инфраструктурой, нехваткой квалифицированных сотрудников и недостатком данных. Примерно каждой пятой компании мешают сложная интеграция ИИ, ограничения закона или низкое качество информации.
Основные препятствия для внедрения ИИ:
| Проблемы внедрения ИИ | Доля организаций |
|---|---|
| Слишком высокие расходы | 58% |
| Не видят подходящей потребности | 48% |
| Не хватает инфраструктуры, людей или данных | около трети |
| Сложная интеграция и правовые ограничения | около 20% |
Источник: НИУ ВШЭ.
Какие отрасли получают больше пользы от ИИ
Более 60% возможного экономического эффекта ИИ приходится на интернет-торговлю, телеком и медиа, информационные технологии, строительство и медицину.
В крупных российских банках ИИ уже используют примерно в 69% задач, связанных с розничными продуктами. Российский рынок медицинского ИИ может вырасти с 12 до 78 млрд руб. к 2030 году.
В интернет-магазинах нейросети улучшают поиск и рекомендации. В телекоме ИИ отвечает клиентам и подбирает контент, в строительстве помогает планировать работы, а в медицине анализирует снимки и документы.
Источник: Яков и Партнеры (1, 2, 3).
Как ИИ может повлиять на экономику России
К 2030 году ИИ может приносить экономике России от 7.9 до 12.8 трлн руб. в год.
Это соответствует доле до 5.5% прогнозного ВВП. ИИ для работы с текстом и программным кодом может дать от 1.6 до 2.7 трлн руб. ежегодного эффекта.
Какой экономический эффект ИИ может дать России к 2030 году:
| Экономический эффект ИИ | Оценка к 2030 году |
|---|---|
| Общий ежегодный эффект для экономики | 7.9-12.8 трлн руб. |
| Доля прогнозного ВВП | до 5.5% |
| Эффект ИИ для текста и программного кода | 1.6-2.7 трлн руб. |
Источник: Яков и Партнеры.
Заключение
Крупные российские компании уже используют ИИ в нескольких направлениях работы. Одни дают сотрудникам доступ к чат-боту, другие подключают нейросети к продажам, производству и поддержке клиентов.
Чаще всего ИИ помогает быстрее выполнять задачи и снижать число ошибок. Массового сокращения сотрудников статистика не показывает: у 63% компаний численность команды не изменилась.
Теперь компаниям важно расширять только те внедрения ИИ, где можно посчитать экономию, оценить риск ошибки и увидеть пользу для клиента или сотрудника.
Присоединяйтесь к ✨19 000+ подписчиков в телеграм-канале Бегин (или макс-канал), где я рассказываю, как использовать ИИ в бизнесе.
