84% россиян покупают товары на маркетплейсах в 2024 году.
Из них 80% совершают покупки на маркетплейсах чаще 2-3 раз в месяц.
По продажам лидирует Wildberries.
Доля WB на рынке маркетплейсов – 47%.
На втором месте Ozon.
Читайте дальше новую статистику маркетплейсов в России за 2024 год.
Что вы узнаете:
Главная статистика маркетплейсов в России
- Wildberries – самый популярный маркетплейс в России
- С 2020 по 2023 год онлайн-продажи на Wildberries выросли более чем в 5 раз, на Ozon почти в 8 раз, на Яндекс Маркете более чем в 8 раз
- Рынок eCommerce в России оценивался в 7.7 трлн рублей в 2023 году
- Объем онлайн-продаж в России увеличится до 10.6 трлн рублей в 2024 году
- Самый посещаемый сайт среди российских маркетплейсов это ozon.ru
- Количество продавцов на Wildberries и Ozon достигнет 700 тысяч в 2024 году
- Главная причина почему россияне покупают на маркетплейсе это более выгодная цена, чем на другие аналогичные товары (46%)
- Одежда и обувь для взрослых является самым востребованным товаром
- Количество ПВЗ в 2023 году: Wildberries – 32 тысячи, Ozon – 17 тысяч.
🔥 Подпишитесь на телеграмм-канал Бегин про блоги, чтобы узнать, когда статистика маркетплейсов в России обновится в следующий раз.
Доля рынка маркетплейсов России
Wildberries занимает первое место в рейтинге крупнейших российских маркетплейсов. На втором месте – Ozon, третье место – Яндекс Маркет. Мегамаркет занимает четвертое место, а Сима-ленд пятое.
Доля рынка российских маркетплейсов:
- Wildberries – 47%
- Ozon – 34.4%
- Яндекс Маркет – 8.1%
- Мегамаркет – 6.9%
- Сима-ленд – 1.8%
- Другие маркетплейсы – 1.9%.
По количеству заказов на маркетплейсах лидируют те же компании:
- Wildberries – 72.7%
- Ozon – 22.8%)
- Яндекс Маркет – 2.4%
- Мегамаркет – 1.1%
- Сима-ленд – 0.3%.
Источник: Data Insight.
Объем рынка eCommerce в России
В 2023 году объем рынка электронной коммерции в России составлял 7.7 трлн рублей. Это на 49% больше, чем в предыдущем году. За год было сделано 5.1 млрд заказов.
С 2020 по 2023 год объем рынка eCommerce в России вырос в 3 раза.
Согласно прогнозу Data Insight, в 2024 году объем онлайн-продаж в России увеличится до 10.6 трлн рублей.
Посмотрите, как развивался рынок eCommerce в России с 2016 по 2024 год:
Год Онлайн-продажи Рост, % 2016 ₽551 млрд - 2017 ₽654 млрд +19% 2018 ₽801 млрд +22% 2019 ₽1 175 млрд +47% 2020 ₽2 094 млрд +78% 2021 ₽3 398 млрд +62% 2022 ₽4 934 млрд +45% 2023 ₽7 084 млрд +44% 2024 (прогноз) ₽10 600 млрд +38%
В 2023 году рынок электронной коммерции вырос на 2.6 трлн рублей. Наибольший вклад в этот рост внесли Wildberries и Ozon, их доля составила 35% и 31% соответственно. В сумме четыре крупнейших маркетплейса обеспечили более 80% общего роста рынка.
Источники: Data Insight 1, Data Insight 2.
Поведение покупателей маркетплейсов
- 84% россиян покупают товары на маркетплейсах
- 80% россиян совершают покупки на маркетплейсах чаще 2-3 раз в месяц
- Россияне обычно покупают на 3 маркетплейсах, 14% используют только один
- 43% покупателей нашли замену товарам ушедших брендов на маркетплейсах
- 35% пользователей маркетплейсов ориентируются при покупке на отзывы о товаре, 30% учитывают рекомендации друзей, 25% важна стоимость товара
- 53% россиян покупают на маркетплейсах товары любимых брендов, ввезенных по параллельному импорту
- 46% покупателей узнают о новых товарах из поисковой выдачи маркетплейса, 32% через раздел с рекламой и подборками товаров на главной странице
- 3 покупателя из 5 находят товары на маркетплейсе по ключевым словам в поисковой строке, 2 покупателя из 5 просматривают товары в каталоге
- 25% покупателей повторяют свои предыдущие заказы, 37% возвращаются к отложенным товарам, 13% изучают каталоги любимых продавцов
- 46% покупателей приобретают товары по выгодной цене, 33% покупают товары из-за скидок или акций
- 45% покупателей на маркетплейсах отказываются покупать товар, если у него есть отрицательные отзывы.
Источник: Data Insight.
Посещаемость сайтов маркетплейсов
Самый посещаемый сайт среди российских маркетплейсов это ozon.ru. Далее следуют сайты wildberries.ru, market.yandex.ru, megamarket.ru и aliexpress.ru.
Посмотрите график посещаемости сайтов маркетплейсов в 2024 году:
Суммарная посещаемость веб-сайтов пяти крупнейших маркетплейсов России составляет более 1.12 млрд визитов в месяц.
В рейтинге самых популярных сайтов России Ozon занимает 9-е место. Wildberries на 11-м месте, Яндекс Маркет на 15-м, Мегамаркет на 32-м, а AliExpress на 42-м.
Ozon набирает более 19.57 млн поисковых запросов в Яндексе ежемесячно, что делает его самым популярным маркетплейсом в российской поисковой системе.
На втором месте – Wildberries с 11 млн запросов в месяц.
Источники: Similarweb, Яндекс Вордстат.
Продажи на маркетплейсах
Общий объем онлайн-продаж четырех крупнейших российских маркетплейсов в 2023 году составил 4.3 трлн рублей.
Вот рейтинг маркетплейсов России за 2023 год (внутрироссийские продажи):
Маркетплейс Онлайн-продажи Рост онлайн-продаж 1 wildberries.ru ₽2.14 трлн +73% 2 ozon.ru ₽1.56 трлн +103% 3 market.yandex.ru ₽370.6 млрд +57% 4 megamarket.ru ₽312.7 млрд +417% 5 sima-land.ru ₽80.6 млрд +11% 6 onlinetrade.ru ₽38.8 млрд +14% 7 kazanexpress.ru ₽17.6 млрд -10% 8 aliexpress.ru ₽11.5 млрд -80% 9 shoppinglive.ru ₽9.27 млрд +25% 10 rbt.ru ₽6.46 млрд +7%
Источник: Data Insight.
Продажи на Wildberries
В 2023 году объем онлайн-продаж Wildberries составил 2.14 трлн рублей.
Это на 73% больше, чем в предыдущем году.
Продажи на Wildberries выросли более чем в 5 раз с 2020 по 2023 год.
До 2022 года Wildberries опережал Ozon по продажам более чем в два раза, однако с 2023 года разрыв сократился до 30%.
Так выглядит рост продаж Wildberries по годам:
Источник: Data Insight.
Продажи на Ozon
В 2023 году объем онлайн-продаж Ozon составил 1.56 трлн рублей.
Это на 103% больше, чем в предыдущем году.
Продажи на Ozon увеличились почти в 8 раз с 2020 по 2023 год.
Рост продаж Ozon по годам:
Источник: Data Insight.
Продажи на Яндекс Маркете
В 2023 году объем онлайн-продаж Яндекс Маркета составил 370.6 млрд рублей.
Это на 57% больше, чем в предыдущем году.
Продажи на Яндекс Маркете выросли более чем в 8 раз с 2020 по 2023 год.
Так росли продажи Яндекс Маркета:
Источник: Data Insight.
Продажи на Мегамаркете
В 2023 году объем онлайн-продаж Мегамаркета составил 312.7 млрд рублей.
Это на 417% больше, чем в предыдущем году.
Продажи на Мегамаркете увеличились более чем в 10 раз с 2021 по 2023 год.
Продажи Мегамаркета по годам:
Источник: Data Insight.
Какие товары продают селлеры на маркетплейсах
Продавцы на Wildberries делают ставку на одежду, обувь и аксессуары (56%), товары для дома (34%), красоту и здоровье (19%), подарки и развлечения (15%) и товары для спорта (15%).
Продавцы на Ozon чаще всего продают товары для дома (50%), одежду, обувь и аксессуары (35%) и товары для красоты и здоровья (20%)
Товары для детей представлены на обоих маркетплейсах примерно одинаково: 12% на Wildberries и 16% на Ozon.
Менее распространены такие товары, как книги и диски, товары для офиса и бизнеса, а также автотовары.
Категория товаров Wildberries Ozon Одежда, обувь и аксессуары 56% 35% Товары для дома 34% 50% Красота и здоровье 19% 20% Подарки и развлечения 15% 16% Товары для спорта 15% 15% Электроника и техника 13% 19% Товары для детей 12% 16% FMCG 10% 14% Автотовары 7% 13% Офис и бизнес 6% 8% Книги и диски 2% 2%
Источник: Data Insight.
Почему россияне покупают на маркетплейсах
Главная причина почему россияне покупают на меркетплейсе это более выгодная цена, чем на другие аналогичные товары (46%). На втором месте по важности – наличие положительных отзывов о товаре (39%).
Далее следуют такие причины, как возможность получить скидку на товар или принять участие в акции (33%), товар имеет отзывы о том, что он является оригинальным (25%), высокий рейтинг продавца (23%).
Причина Доля покупателей Более выгодная цена, чем на другие аналогичные товары 46% Положительные отзывы о товаре 39% Скидка на товар или участие в акции 33% Отзывы от покупателей о том, что товар является оригинальным 25% Нет отрицательных отзывов о товаре 24% Высокий рейтинг продавца 23% Программа лояльности у продавца 14% Товар известного бренда, который знаком покупателю 8%
Источник: Data Insight.
Какие товары чаще всего покупают на маркетплейсах
Чаще всего россияне покупают на маркетплейсе одежду и обувь для взрослых (71%). Далее идут товары, необходимые в повседневной жизни: средства личной гигиены (61%), хозтовары и бытовая химия (55%). Половина онлайн-заказов россиян приходится на мелкую бытовую технику (51%) и продукты питания (50%).
Стоит отметить, что текстиль для дома, интерьерные товары и посуда (46%) также востребованы на маркетплейсе, как и канцтовары, товары для хобби (42%).
Покупки для детей (одежда, обувь, игрушки) совершают 39% россиян, а зоотовары выбирают 35% владельцев домашних животных.
Вот список товаров, которые россияне покупают на маркетплейсах чаще всего:
Источник: Data Insight.
Сколько продавцов на Wildberries и Ozon
В декабре 2023 года на Wildberries было зарегистрировано 293 700 активных продавцов, а на Ozon – 293 700 активных продавцов. Более 75% продавцов на маркетплейсах в России были зарегистрированы в качестве ИП.
Согласно прогнозу Data Insight, в 2024 году количество активных селлеров увеличится более чем в 1.5 раза и достигнет 700 тысяч.
Источники: Data Insight 1, Data Insight 2.
Сколько пунктов выдачи заказов открыли маркетплейсы
Больше всего пунктов выдачи товаров (ПВЗ) у Wildberries – в 2023 году их было более 32 тысяч. На втором месте – Ozon, у которого 17 тысяч ПВЗ.
Замыкает тройку лидеров Яндекс Маркет с 10 тысячами ПВЗ.
Источник: Коммерсантъ.
Аудитория маркетплейсов по полу и возрасту
Ядро аудитории маркетплейсов – возрастная группа 25-44 года (54%).
Больше всего покупателей на маркетплейсах – это люди в возрасте от 35 до 44 лет (29%). На втором месте возрастная группа от 25 до 24 лет (25%).
Женщины (55%) чаще совершают покупки на маркетплейсах, чем мужчины (45%).
Возраст Доля покупателей на маркетплейсах 18-24 9% 25-34 25% 35-44 29% 45-54 22% 55-65 16%
Источник: Data Insight.
Хотите знать больше?
Прочтите другие статьи по теме:
- Сколько онлайн-покупателей в мире?
- Сколько времени россияне проводят в интернете?
- Сколько компаний используют ИИ?
- Статистика смартфонов в мире
- Статистика социальных сетей в мире
Подпишитесь на телеграм-канал Бегин про блоги, чтобы узнать, когда статистика маркетплейсов в России обновится в следующий раз.